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Virtual Bank Office

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VBO è un vero e proprio sportello di banca virtuale. All’interno di VBO puoi interagire con uno specialista in video conference e ricevere consulenze su qualunque prodotto offerto dall’istituto di credito accompagnando il cliente fino alla firma del contratto. La banca si avvicina al cliente offrendo un servizio specialistico ad orario esteso e continuo, risparmiando al contempo i costi di trasferta dei consulenti e riducendo, nello stesso tempo, l’impatto ambientale.

Vendere prodotti complessi come mutui, finanziamenti, assicurazioni e investimenti costa molte risorse preziose in ogni filiale?
Le risorse specialistiche applicate al processo di vendita spesso non sono ingaggiate o sprecano molto tempo nei trasferimenti tra le diverse filiali?
Vendere nuovi prodotti richiede l’avvicinamento di ulteriori target di clienti?
Basso livello di servizio e non capillare presenza di specialisti. Sono queste le prime cause di perdita di clienti per le banche.

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