Mobilità

Che cosa si intende per Mobility?

Le definizioni di Mobility possono essere molteplici e rispondere ad esigenze di natura diversa, ma alla base di tutto la Mobility è un concetto di efficacia ed efficienza.

Nel nuovo mondo delle comunicazioni intelligenti è strategico per le aziende rendere mobili i propri collaboratori e rendere ovunque fruibili le applicazioni ICT, per avvicinarsi maggiormente ai processi di business dei propri clienti.

Le comunicazioni unificate ovvero integrate in un'unica rete su un'unica piattaforma, dove l'IT si fonde con le TLC fino ad integrarsi finalmente in quello che da tempo viene chiamato ICT:

- il Fisso ed il Mobile convergono
- Voce Video e Dati si integrano in un'unica piattaforma IP di Unified Communications
- Internet di diffonde sempre più
- la quantità di banda disponibile aumenta
- i produttori di tecnologia forniscono piattaforme per estendere le applicazioni su reti wireless e verso terminali mobili contribuendo a sviluppare un ecosistema di Mobility Aziendale
- ci si può spostare all'interno di un campus senza mai perdere contatto oppure lavorare in qualsiasi posto con la stessa interfaccia e con le stesse applicazioni con le quali si lavora dalla propria scrivania
- si può semplicemente spostare il personale all'interno dell'azienda, cambiando la postazione di lavoro con un semplice "click"
- si può fare una videocomunicazione dalla propria auto o dalla stanza di un albergo con gli stessi strumenti che si usano in ufficio
- si può essere sempre reperibili.

Le imprese potranno quindi fornire un "account di contatto unico" al proprio personale per rispondere dalla propria scrivania, dal telefono di casa o dal cellulare quando è fuori azienda, senza che il chiamante si accorga della sua ubicazione.
Apparecchi IP, terminali wireless Wi-Fi o cellulari 3G o GSM possono coincidere con un unico account conosciuto dal cliente e di proprietà dell'azienda e che finalmente manterrà il controllo della comunicazione per fidelizzare il cliente, che resterà in contatto con l'impresa, anche se il commerciale che l'ha conquistato abbandonerà l'azienda.

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