NOC - Network Operation Center
Monitoraggio Network IP
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Le reti intelligenti costituiscono l’infrastruttura per la circolazione delle comunicazioni di oggi.
Le collaborazioni con clienti, partner, fornitori e colleghi, utilizzano canali di scambio delle informazioni di diversa natura: dalla semplice telefonata alla videocomunicazione, dalla trasmissione di dati, fax, e-mail, ai messaggi vocali.
L’informazione deve essere in grado di circolare tra persone all’interno di una o più sedi di azienda o tra collaboratori mobili o remoti.
Per garantire la sicurezza e la continuità abbiamo creato all’interno del Durante Operation Center un team specializzato nel controllo delle reti, in grado di monitorare le infrastrutture su cui circolano le informazioni e i dati.
Prestazioni, affidabilità e disponibilità della rete sono controllate incessantemente dal nostro Network Operation Center (NOC) ovvero:
- una strutture organizzative con metodi consolidati
- professionalità e formazione continua
- procedure che garantiscono la riservatezza e la protezione delle informazioni
- collegamenti sicuri per fornire assistenza real time
- monitoraggio delle performaces di rete
- reportistica e consulenza proattiva
- SLA definiti
- Assistenza 24X7X365